景区讲解的工作内容_景区讲解包括哪些内容

1.沿途导游有哪几部分

2.旅游景区导游服务准备都包含哪些方面？

3.旅游景区服务包括哪些内容

4.龙门石窟旅游解说系统的基本构成

5.十三陵景区讲解员的工作内容是什么

云南导游资格考试景点讲解环节的考核内容包括以下几个方面：

中文考生模拟导游讲解范围：石林、云南民族村（傣族村、佤族村、傈僳族村、彝族村、景颇族村）、昆明世博园、大理古城、崇圣寺三塔、丽江古城、玉龙雪山、噶丹·松赞林寺、普达措国家公园、西双版纳热带植物园、元阳梯田、腾冲热海等十二个著名风景区。

外语类考生模拟导游讲解范围：石林、崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、西双版纳热带植物园。

景区讲解要素：主要包括景区地理位置、历史沿革、文化内涵、民族风情、主要特色、国内外重大影响等。

沿途导游有哪几部分

陕西法门寺解说词篇一

　法门寺，位于宝鸡市扶风县以北约10公里的法门镇，始建于东汉末年。这座唐代的?寺庙?，因安置了佛教界至高圣物?佛祖释迦牟尼的?指骨舍利?，而成为举国仰望的佛教圣地。如今的法门寺分为两部分：唐代风格的旧址建筑群(法门寺院和珍宝馆)与令人争议的新建文化景区。你可以从旧址买票入内，也可以在新建的文化景区西侧的山门广场买票进入。

　作为游客，如果想看遍法门寺的全部珍宝，那么旧址的法门寺院内的地宫、珍宝馆以及文化景区内的合十舍利塔等这三个地方都要走一遍，因为三枚?影骨?(用玉石按照真骨的形状和大小而特制的，起到保护真骨的目的)存放在地宫中;出土的唐王朝皇室供佛的珍宝，在珍宝馆内展出;而最为珍贵的?佛指(真身)舍利?，则被安放在文化景区最东侧的合十舍利塔内，这座新建的建筑，某年不幸的被评为十大最丑建筑之首。

　如果你是从文化景区西侧的山门广场进入景区，那么呈现在你眼前是长约1公里的佛光大道，大道两旁站立着十尊闪耀着金光的巨大菩萨雕像，大道东侧的尽头就是合十舍利塔，大道上有观光车可以乘坐，30元往返，招手即停。佛祖指骨舍利，只在农历每月的初一和十五、周末和重大节日才对外放开放。

　文化景区的西南边就是法门寺院和珍宝馆。寺院内的真身宝塔下，就是发现?佛指舍利?的地宫，如今在地宫中可以近距离观赏三枚?影骨?。从地宫出来，你还可以在清净的寺院中随意逛逛，寺院中有钟鼓楼，大雄宝殿和放生池等，都是典型的唐代风格建筑。

　在旁边的珍宝馆(也称博物馆)内，展出了地宫出土的文物精品。你能够观赏到唐皇室供佛的上百件珍宝，件件都让人为之惊叹。其中有：安放舍利的八重宝函、十二环锡杖、纯金塔、汉白玉灵帐、秘色瓷、皇帝使用的茶具等等。这些珍宝有的是用纯金打造，有些珍宝的制作工艺已经失传，有的是全世界仅有的，体现了当时唐帝国的极度富有和皇室礼佛的一片诚心。

　法门寺周边有餐饮和住宿服务，多数游客会选择返回西安住宿。在文化景区西侧附近有家佛光阁大饭店，可以在这里吃到特色素食，不过价格很不便宜。在旧址附近有快餐可以选择，或者你也可以自带干粮。

陕西法门寺解说词篇二

　法门寺位于陕西省宝鸡市扶风县城北10公里处的法门镇，东距西安市120公里，西距宝鸡市96公里。法门寺旅游区是国家陕西法门寺解说词级景区，始建于东汉末年恒灵年间，距今约有1700多年历史，有?关中塔庙始祖?之称。山门，佛寺院的大门，由于佛寺院多居山林，故名?山门?，一般是三门而立，中间大两边小，象征?三解脱门?，即?空门?、?无相门?、?无作门?，故?山门?也称?三门?，也以山门做寺院的别称。如今的法门寺包括真身舍利塔、大雄宝殿、地宫以及法门寺博物馆(珍宝馆)等四大部分。

　据专家考证，法门寺始建于北魏时期约公元499年前后，现寺内尚存的北魏千佛残碑就是立塔建寺后不久树立的。当时称?阿育王寺?(或?无尤王寺?)。隋朝时，改天下佛寺为道场，阿育王寺改为?成宝寺?。唐朝是法门寺的全盛时期，它以寺院落的显赫地位，以七次开塔迎请佛骨的盛大活动，对唐朝佛教、政治产生了深远的影响。唐初时，高祖李渊改名为?法门寺?。武德二年(619年)，秦王李世民在这里度僧80名入住法门寺，宝昌寺僧人惠业为法门寺第一任住持。唐朝贞观年间，把阿育王塔改建为四级木塔。唐代宗大历三年(786年)改称?护国真身宝塔?。自贞观年间起，唐朝朝花费大量人力财力对法门寺进行扩建、重修工作，寺内殿堂楼阁越来越多，宝塔越来越宏丽，区域也越来越广，最后形成了有24个院落的宏大寺院。寺内僧尼由周魏时的五百多人发展到五千多人，是?三辅?之地规模最大的寺院。

　法门寺佛光大道

　佛光大道全长1230米，宽108米，面积约14万平方米，是一条成佛之道，同时又是景区的景观主轴。佛光大道分别设有经幢、菩萨，等景观，它是按佛教?五时判教?而设，我们将山门比喻为?此岸?(现世)，佛光大道接引众生通过?五时判教?到达?彼 岸合十舍利塔(佛国)，这样一轮回即为一大度。同时佛教中讲究因缘所生法，大道内两侧的10尊菩萨是为佛之因，佛是为菩萨之果。在佛光大道上穿行，感受由菩萨之因到佛之果的成佛过程，二侧菩萨表一佛，佛在中间，佛即是我们自己，佛在我们心中。位于佛光大道东侧的林荫道中，我们可以看到共由八组景观雕塑组成的佛陀圣迹，其主旨表现人间佛陀，人间佛教。此佛陀像非圣化之佛陀像，按不同的年龄做出不同的模样，体现佛陀由凡入圣的伟大精神;而西侧的林荫道中为您呈现的八组景观雕塑则为法界源流，其主旨接释迦涅磐后佛教的发扬光大，如汉传佛教净土宗、禅宗、中国八宗、藏传佛教、南传佛教等。

　法门寺文化景区佛光阁

　法门寺佛光阁位于法门寺的'新文化景区内，是西北地区唯一一座佛文化体验宾馆。按五星级标准投资兴建，拥有近200间客房。房间装饰典雅、别致，设备齐全，设计独特，禅修房中设有专门为参禅者打坐的禅台。讲经堂、 禅茶室、素食餐厅、书吧等具有佛文化特色的设施一应俱全。

　法门寺文化景区膳缘居

　佛光阁中设有素食餐厅与佛文化底蕴浓厚的五个独立包间，在这里您可以享受到专业大厨为您带来具有新意的特色佛家素食和我们无微不至的服务。

　法门寺十大之最

　一、地宫出土的佛指舍利(一个金骨和三个影骨)，是世界上目前发现的有文献记载和碑文证实的释迦牟尼佛真身舍利，是佛教世界的最高圣物。

　二、法门寺地宫，是世界上目前发现的年代最久远、规模最大、等级最高的佛塔地宫。

　三、地宫文物陈列方式，是世界上目前发现的最早的唐代密宗之金胎合曼曼荼罗。

　四、地宫27000多枚钱币中，13枚玳瑁通宝是世界上目前发现的最早的、绝无仅有的玳瑁币。

　五、地宫出土的一整套宫廷茶具，是目前世界上发现的年代最早、等级最高、配套最完整的宫廷茶具。打破日本茶文化起源说

　六、地宫中出土的双轮十二环大锡杖，长1.96米，是目前世界上发现的年代最早、体型最大、等级最高、制作最精美的佛教法器。

　七、地宫中发现的13件宫廷秘色瓷，是世界上目前发现的年代最早，并有碑文证实的秘色瓷器。

　八、地宫中发现的700多件丝织品，几乎囊括了有唐一代所有的丝绸品类和丝织工艺，堪称唐代丝绸的宝库，是唐代丝绸考古的空前现。

　九、盛装第四枚佛指舍利的八重宝函，是世界上发现的制作最精美、层数最多、等级最高的舍利宝函。

　十、安奉第三枚佛祖真身舍利的鎏金银宝函，上面錾刻金刚界四十五尊造像曼荼罗，是目前世界上发现的最早的密宗曼荼罗坛场。

　2006年05月25日，法门寺遗址作为南北朝至清古遗址，被院批准列入第六批全国重点文物保护单位名单。

陕西法门寺解说词篇三

　法门寺位于扶风县城北10公里的法门镇，西距西安市120公里，东距宝鸡市96公里。法门寺自古就因为安置有释加牟尼佛的指骨舍利而著名于世，所以被华夏王朝拥戴，而成为我国最早的四大佛教圣地。

　法门，意为修行者必入之门。

　法门寺始建于东汉，寺因塔建。法门寺塔，有名?真身宝塔?，因藏有释加牟尼的手指骨一节而得名。公元前485年，释加牟尼灭度，印度摩揭陀国孔雀王朝阿育王，皈依佛教，为了使佛光远大，将佛祖骨分成八万四千件，分藏于世界各地，并建成八万四千座塔。我国有19座，佛祖舍利塔，法门寺塔就是其中之一。因此，法门寺塔和法门寺有?关中塔庙之祖?的称誉。

　我们现在可以看到我们刚进来的山门，又叫做?三门?，左右两边的分别为无相门和无作们，中间为空门，我们一般把出家称为步入空门，大概就由此而来。

　现在我们来到的就是法门寺唯一的古建筑铜佛殿，大殿里供养的是释加牟尼的法身佛毗卢遮那佛，在大殿两边还有十八罗汉像，所以铜佛殿也叫罗汉殿。

　现在我们来到的就是法门寺真身宝塔，但是我们看到的是1987年重修而成的，法门寺自古因安置于释加牟尼佛的指骨舍利而著称于世，也是因舍利建塔，因塔成寺，佛殿中记载，公元前485年，释加牟尼灭度，印度摩揭陀国孔雀王朝阿育王，皈依佛教，为了使佛光远大，将佛祖骨分成八万四千件，分藏于世界各地，并建成八万四千座塔。我国有19座，佛祖舍利塔，法门寺塔是其中的第五处。所以最初的法门寺叫阿育王寺，法门寺塔叫阿育王塔。

　法门寺始建于东汉，寺因塔建。到了唐代时唐太宗在这里重修了一座四级木塔供养佛指舍利，唐代所建的木塔在明代隆庆年间时崩毁，在明代万历年间，由法门寺僧人化缘重修了一座8棱13层的砖塔，可是在1981年是塌掉了一半，85年的时候，当地为了重修这座塔的时候，便人工拆除塌了一半的半边残塔，87年在清理塔基准备重建时意外发现了地宫，出土了四枚释加牟尼佛指舍利和2499件唐代的皇室瑰宝。法门寺一夜之间成为全世界瞩目的焦点，下面就请大家到地宫拜一下佛指舍利。

　法门寺地宫总长21.2米，面积31.84平方米，是迄今国内发现规模最大的寺塔地宫。地宫所发现的4枚佛骨，最令人瞩目。第一枚舍利藏在后室的八重宝函内，长40.3毫米，上下俱通，竖置在进塔基银柱上，第2枚藏在中室汉白玉双檐灵帐之中，形状与第1枚相似。第3枚藏在后室秘龛五重宝函的白玉棺内，管状，长37毫米，白中泛黄。第四枚舍利藏在前室彩塔绘菩萨阿育王塔内，色泽形状与第1、2枚相似。经国家佛教协会会长赵朴初和副会长周绍良先生坚定，其中第三枚是灵骨，即佛祖的真身指骨，其余三枚为影骨，是唐皇帝为保护真骨而命人仿制的。但在佛教徒的眼中，影骨也是圣骨，与有同等的意义。

　在参观完法门寺地宫之后，我们就来到了法门寺的大雄宝殿，大雄是对释加牟尼的尊称。它是1994年开光的，里面供奉的是佛教密宗教派的五方佛，分别代表五个方位东西南北，分别是不空成就，阿弥陀，八日如来，宝生佛，阿处佛，旁边的是二十组天，代表天上的二十四天神。

　参观完法门寺之后呢，我们来参观一下西边的法门寺博物馆，它是1988年11月9号正式对外开放，是全国唯一的以佛教内容为主题的专题性的博物馆。博物馆由法门寺历史陈列、法门寺佛教文化陈列、法门寺唐密曼陀罗文化陈列和法门寺珍宝陈列。

　我们先参观一下法门寺历史陈列馆，在法门寺历史陈列馆中，主要向人们展示了法门寺的建寺历史由因，以及各历史朝代对法门寺进行修建的历史实物。

　接下来我们就来到了珍宝陈列，其中有44件国宝级文物，99件一级文物，它是陕西88个博物馆中国宝级文物比例最大的一个博物馆，首先我们看到的是一通碑，它是物帐碑，它将地宫中的珍宝是谁送的，叫什么名字，尺寸大小呀什么的，作了详细地记载，是一件国宝级的文物。

　接下来，我们看到的是唐代最珍贵的瓷器?南方越窑出土的秘色瓷，秘色瓷专用于，是青瓷中的一种，工艺复杂难度高，因秘方秘而不宣，而得名。大家可以看到这个秘色瓷盘，好像底部有一层薄薄的水在上面，给人感觉非常的晶莹剔透。但是秘色瓷毕竟在中国已经失传了1000多年，法门寺地宫中属于首次出土，可以说，它的制作方法还是不能够知道的，应该说是属于千古之谜。

　另外，唐代的丝织品也是相当珍贵的。但由于丝绸不易保存，很多都风化了，其中保存最完整的是簇金绣，簇就是收缩的意思。就是用金丝盘结成花朵的纹式再固定到丝绸的上面，就把这种织物称为簇金绣。簇金绣的珍贵之处呢，第一就是它保护的完好如心，第二就是它的做工了，我们看，它的质地是罗，上面的花纹全都是金丝绣的，但是，这种金丝可不是一般的金丝，它呢首先用纯金丝在胎线的上面一圈一圈的缠绕上去，如果说中间的胎线为一米，那么金丝要缠33000转。我们看到织物就是用这种复合线来织花纹的，曾经做过一个测量，没想到是这种簇金绣上所用的金丝最细直径只有6四，6丝就是0.06毫米，比头发丝还细。在现在世界上制作的这种金丝只有20丝在日本，中国只有70丝，没有想到在唐代据文物显示当时的拉丝技术已经相当的高，已达到了6丝。

　(在唐代织金锦工艺精湛令人吃惊。织锦所用的金丝，最细直径仅为0.1毫米，比头发还细。以丝线为芯，以金线一圈圈缠绕，一米长的金丝要绕3000多圈，武则天供奉的绣裙就是这种织品制成的。)

　另外，还展出了一些两河流域进贡的琉璃器。

　接下来，我们到珍宝阁去参观一下法门寺佛教文化陈列，这个展柜的文物布置也是按照佛教中的曼荼罗做结集的。

　其中最珍贵的文物是这件鎏金双拢12环的锡杖，名为锡，其实它并不是锡做的，而是摇这个锡杖环的时候会发出淅淅的响声，是以声来命名的。锡杖的级别也是有区别的，我们现在所看到的属于世界锡杖之王，规格最高的锡杖，这枚锡杖全长为1.96米，重2390克，用了2两金子和58两银子制成的，然而，代表锡杖级别高低的属于杖首轮和鼓的多少，大家可以看见桃子形状的叫鼓，这个锡杖总共有四个鼓，每个鼓上套了3个环，4鼓12环，4鼓12环所代表的就是佛教最高级别的法力?四谛12因缘，所以它的法力是最高的。而这种级别的锡杖也只能是佛教的创始人释加牟尼才有资格持的，所以它是世界锡杖之王。

　另外，我们还可以看到一些供奉佛指舍利的器具，最珍贵的是这件鎏金捧真身菩萨。菩萨身上挂满了珍珠，手上有一个荷叶造型的托盘，盘子上有一块纯金的金匾，金匾上有文字，经考证是一位叫诚一的和尚给唐懿宗李崔送的39岁生日礼物。说它珍贵是因为这位菩萨还完成一桩重要的历史使命，唐懿宗李崔当时为了迎请法门寺的舍利，曾经说：?生得见舍利，死而无憾?。所以，舍利迎到长安之后，在兴跪拜之礼的时候就是安置在菩萨手中所捧的荷叶盘之上，所以这尊菩萨也叫捧真身菩萨。

　到这里呢，法门寺的餐馆也接近尾声了，希望我的讲解能给大家留下美好的回忆!!

旅游景区导游服务准备都包含哪些方面？

问题一：首次沿途导游包含的内容有哪些？ 5分 沿途风景介绍，当地风情讲解，下榻饭店（饭店概况，附近超市）， *** 时间，旅游路线，行程安排等等

问题二：导游讲解礼仪包括哪四个几个方面 1、在仪容方面，导游服务礼仪有哪些具体的规定？

在日常生活中养成讲卫生、爱清洁的习惯，不仅是导游员个人文明的表现，也是导游职业礼仪的基本要求。上岗时，导游员更应保持良好的仪容修饰。

（1）头发应保持清洁和整齐。注意经常梳洗，不存有头屑，长短适宜，不梳怪异发型。头发被吹乱后，应及时梳理，但不可当众梳头，以免失礼。

（2）牙齿应保持洁净。导游员要经常开口说话，洁白的牙齿给人以美感。故此，导游员应坚持早晚刷牙，饭后漱口。带团前忌吃葱、蒜、韭菜等易留异味的食物，必要时可用口香糖或茶叶来减少口腔异味。

（3）为保持面容光泽，女士可施淡妆，但不要浓妆，不当众化妆或补妆。男士应修短鼻毛，不蓄须。

（4）注意手部清洁。指甲应及时修剪，不留长指甲，指甲内不藏污纳垢，不涂抹有色指甲油。

2、导游服务礼仪在服饰穿戴方面的规定主要包括哪些内容？

在服饰穿戴方面，导游员除了遵循职业工作者的基本服饰礼仪规范要求外，还应该注意以下五个方面：

（1）应按照旅行社或有关部门的相关规定统一着装。无明确规定者，则以选择朴素、整洁、大方且便于行动的服装为宜。带团时，导游员的服装穿着不可过于时尚、怪异或花俏，以免喧宾夺主，使游客产生不必要的反感。

（2）无论男女，导游员的衣裤都应平整、挺括。特别要注意衣领、衣袖的干净；袜子应常换洗，不得带有异味。

（3）男士不得穿无领汗衫、短裤和赤脚穿凉鞋参加外事接待活动。女士可赤脚穿凉鞋，但趾甲应修剪整齐。穿裙装时，注意袜口不可露在裙边之外。

（4）进入室内，男士应摘下帽子，脱掉手套；女士的帽子、手套则可作为礼服的一部分允许在室内穿戴。无论男女，在室内都不可戴墨镜，如有眼疾非戴不可，则应向他人说明原因。

（5）带团时，一般除了代表本人婚姻状况的指环外，导游员的饰物佩带不宜过多。

3、带团过程中，导游员在站、坐、走的基本仪态方面应该注意些什么？

合乎规范、优雅大方的工作仪态是导游员带团的基本礼仪要求。

（1）站姿。导游员的站姿应稳重、自然。站立时，身体直立，挺胸收腹，双肩后展，两臂自然下垂（除手持话筒外），两脚或同肩等宽，或呈V字型，身体重心可轮流置于左右两脚之上。手的位置有三种摆法：一为侧放式，即双手分别放置腿的两侧；二为前腹式，即双手相交于小腹前；三为后背式，即双手相握放置腰际处。无特殊情况，双手忌叉两腰，或插在衣裤袋中，或将双臂相绕置于胸前。

（2）坐姿。端稳是导游员坐姿的基本要求。即便是在行进的汽车上，导游员也应注意保持规范的坐姿，双手可搭放在座位的扶手上，或交叉于腹部前，或左右手分放于左右腿之上。双腿自然弯曲，两膝相距，男士以一拳为宜；女士双膝应并拢，切忌分腿而坐。此外，无论男女，坐姿均不可前倾后仰，东倒西歪，不高翘二郎腿，脚底示众，不随意抖动腿脚。

（3）步态。步态是导游员最主要是一种工作姿态，如前行引导，登山涉水，导游员无不靠行走来完成其导游工作。带团时，导游员的步态应从容、轻快，即上体挺直，抬头含颔，收腹挺胸，身体重心略向前倾；双肩放松，两臂前后自然摆动；步幅适中、均匀，步位平直。行进中，避免弓背、哈腰、斜肩，左右晃动，双手插袋，步伐滞重，更不得随意慌张奔跑。

4、在语言的表达方面，导游员应如何体现自身良好的礼仪素养？

语言是导游服务的重要手段和工具，导游员的服务效果在很大程度上取决于其语言的......>>

问题三：导游途中常用的标志有哪些 作用主要表现四面：?（一）导游服务各项旅游服务重要服务? 旅游导游员提供语言服务促进同民族间交流、理解友谊；导游员提供导游讲解服务帮助旅游者增加知识获美享受；导游员提供服务能使旅游者身愉快投入游览所导游员服务旅游者实现其主要旅游目面起着极重要作用?（二）导游服务旅游服务质量高低敏标志 旅游团参观游览程导游服务旅游服务关键环节旅游败取决于导游员服务质量?（三）导游工作联系各项旅游服务纽带桥梁? 旅行程导游员旅游服务各环节间相互协作、顾全局面沟通、内外、左右关系面起着举足轻重作用? 首先导游员家针政策宣传者具体执行者同旅游者意见、要求、建议乃至投诉及其旅游服务部门现问题及建议要求般通导游员向旅行社转递直至达家高旅游管理部门? 其导游员既代表接待旅行社利益履行合同实施旅游接待代表旅游者与各旅游接待部门进行交涉旅游者争取利益?（四）导游工作质量影响接待旅游产品销售? 导游工作种高智能、高技能服务工作导游员决定导游服务质量优秀导游工作仅使游客满意且起宣传作用留较口碑促进旅游产品销

问题四：沿途导游讲解技巧的十五法是什么 （一）分段讲解法 （二）突出重点法 （三）触景生情法 （四）“虚”、“实”结合法 （五）问答法

（六）制造悬念法 （七）类比法（八）画龙点睛法(九）联想法（十）引而不发法（十一）平铺直叙法（十二）弓队入胜法（十三）课堂讲解法（例如作专题讲座）（十四）简述法（十五）详述法

问题五：导游词包括哪些部分 5分 fdhgkfk2fk5f0250fuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuhgkk

问题六：导游人员分为哪几种? （一）按业务范围划分，导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员

1.海外领队是指经国家旅 *** 政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

2.全程陪同导游人员（简称全陪）是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团（者）或海外旅行社预订，制定和下达接待，并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

3.地方陪同导游人员（简称地陪）是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。这里的接待社或接待旅行社是指接受组团社的委托，按照接待委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团（者）在当地参观游览等活动的旅行社。

4.景点景区导游人员亦称讲解员，是指在旅游景区景点，如博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。

（二）按职业性质划分，导游人员分为专职导游人员和 *** 导游人员

1.专职导游人员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。目前，这类导游人员一般为旅行社的正式职员，他们是当前我国导游队伍的主体。

2. *** 导游人员亦称业余导游人员，是指不以导游工作为其主要职业，而利用业余时间从事导游工作的人员。目前这类人员分为两种：一种是通过了国家导游资格统一考试取得导游证而从事 *** 导游工作的人员，另一种是具有特定语种语言能力受聘于旅行社，领取临时导游证而临时从事导游活动的人员。

（三）按导游使用的语言划分，导游人员分为中文导游人员和外语导游人员

1.中文导游人员是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言，从事导游业务的人员。目前，这类导游人员的主要服务对象是国内旅游中的中国公民和入境旅游中的港、澳、台同胞。

2.外语导游人员是指能够运用外语从事导游业务的人员。目前，这类导游人员的主要服务对象是入境旅游的外国游客和出境旅游的中国公民。

（四）按技术等级划分，导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员

1.初级导游人员：获导游人员资格证书一年后，就技能、业绩和资历对其进行考核，合格者自动成为初级导游人员。

2.中级导游人员：获初级导游人员资格两年以上，业绩明显，考核、考试合格者晋升为中级导游人员。他们是旅行社的业务骨干。

3.高级导游人员：取得中级导游人员资格四年以上，业绩突出、水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，考核、考试合格者晋升为高级导游人员。

4.特级导游人员：取得高级导游人员资格五年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者晋升为特级导游人员。

问题七：地陪导游在赴饭店途中服务包括哪几个方面 在法律方面应该对有危险项目的游览项目进行安全提示,要求游客注意安全,并将提供一定的安全护具。

问题八：参观游览结束的返程途中的导游讲解内容有哪些 对今天的行程做一个简单的总结，包括跟客人一起回忆一下行程中到过的景点，和一些比较有意思的、值得回味的事情；然后在今天的行程中有什么服务不妥的地方要跟客人道一下歉，当然不用很正式的，让客人看到自已的诚意就可以了，告诉客人游览后的行程安排，要是客人不是很累的话就可以做一些游戏或者组织一些车上的活动，要是客人累了就简单的收下尾，让他们好好休息一下，再就是对隔天的行程做一个安排和说明。

问题九：什么叫做途中导游名词解释，尽量写详细点 系指在旅行中引导游客活动的人

旅游景区服务包括哪些内容

1.接待前的准备

(1)了解所接团队或游客的有关情况

接待前,讲解员要认真查阅核实所接待团队或贵宾的接待及相关资料,熟悉该群体或个体的总体情况,如停留时间、游程安排、有无特殊要求等,以使自己的讲解更有针对性。

对于临时接待的团队或散客,讲解员同样也应注意了解客人的有关情况,如客人的来源、职业、文化程度以及其停留时间、游程安排、有无特殊要求等,以便使自己的讲解更能符合游客的需要。

(2)语言准备

导游讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用语言的基础上,根据游客的文化层次做好有关专业术语的解释;对于民族地区的景区,讲解员还应根据游客情况提供民族语言和普通话的双语讲解服务;对于外籍客人,外语讲解员应准备相应语言词汇的讲解服务。

(3)预先了解来访游客所在地区或国家的宗教信仰、风俗习惯和禁忌。

(4)对游客特殊需要的讲解内容事先应进行准备。

(5)提前了解服务当天的天气和景区景点道路情况。

2.知识准备

旅游景区讲解员的知识准备主要包括以下几方面:

(1)熟悉并掌握本景区讲解内容所需的情况和知识。

(2)根据游客对导游讲解的时间长度、认知深度的不同要求,讲解员应对讲解内容做好两种或两种以上讲解方案的准备,以适应不同旅游团队或个体游客的不同需要。

(3)掌握必要的环境保护和文物保护知识以及安全知识。

(4)熟悉本景区的有关管理规定。

3.物质准备

讲解员上岗前应做好的物质准备工作主要有以下几方面:

(1)佩戴好本景区讲解员的上岗标志。

(2)如有需要,准备好无线传输讲解用品。

(3)需要发放的相关资料,如景区导游图、景区景点介绍等。

(4)接待团队时所需的票证。

4.形象准备

景区导游讲解员的形象应符合以下几点:

(1)着装整洁、得体;有着装要求的景区，也可以根据景区的要求穿着工作服或指定服装;

(2)饰物佩戴及发型,以景区的原则要求为准,女讲解员一般以淡妆为宜;

(3)言谈举止应文明稳重,自然而不做作;

(4)讲解活动中可适度使用肢体语言,力避无关的小动作;

(5)接待游客应热情诚恳,符合礼仪规范;

(6)工作中应始终情绪饱满,不抽烟或吃零食;

(7)注意个人卫生。

旅游景区导游服务准备都包含哪些方面小编就说到这里了，祝愿各位考生都能取得满意的成绩。更多关于导游证考试的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会及时关注。

龙门石窟旅游解说系统的基本构成

1、为游客提供门票和告知游客如何使用。

2、让游客在景区内能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景点。

3、告知游客哪里是安全的，哪里是危险的地方。保证游客的人身安全。

4、为游客讲解景区的文化。让游客感受到景区的魅力。

5、满足游客在景区的饮食和休息等方面的需求。

6、游客对于拍摄和留念的需求。

7、当游客遇到特殊情况可以及时得到服务人员的帮助。

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十三陵景区讲解员的工作内容是什么

旅游解说系统指旅游景区中涉及旅游解说对象,解说方式,解说内容,解说受众及解说组织等要素在内的一个相互联系、相互制约的系统组织。

它是在景区管理人员的指挥和协调下,运用某些特定的解说方式对景区相关信息进行解说,帮助旅游解说受众即游客了解旅游的性质和特点,并达到服务和教育的基本功能'。

它主要由解说媒体,解说信息和解说受众三要素所构成。

其中解说信息是解说系统的核心部分,是游客开展旅游活动的基础,包括景区信息、服务设施信息、景区管理信息等方面:解说媒体是连接解说信息和游客的桥梁,将景区信息传达给游客;解说受众指接受旅游信息的广大游客。

旅游解说系统主要包括静态平面解说系统,动态口头解说系统,时空立体解说系统三大类型。

静态平面解说系统又称图文声像解说系统,主要通过景区标识牌、宣传画册、导游图、旅游指南等文字、图像、纪念品等载体,向游客介绍景区相关内容及文化内涵;

动态口头解说系统又称实地解说系统,是指游客参观游览时,导游人员或讲解员通过现场讲解、引导、问答,提示、启发等口头形式,向游客介绍旅游地的文化内涵,主要有综合讲解,专题讲解,团体讲解,散客降解等；

时空立体解说系统是指在特定时空条件下,通过文物展览,民俗活动展示,歌舞表演、活动背景依托,场地借用,信息发布等特殊媒介,让游客更好地了解旅游地的相关信息。

这类解说系统是随着旅游业的发展而出现的高科技、现代化的解说媒介。

热情做好导游讲解工作，积极向游客介绍和传播景区文化。

1、景区讲解员的职责有：1、讲解员必须服从讲解所的统一管理，自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不外出或无故连续缺勤和旷工。2、讲解员应规范保管和使用讲解证，严禁随意转借、涂改、伪造讲解证和未经批准擅自使用讲解证外出从事讲解活动。3、讲解员应严格服从讲解所的日常工作安排，遵守讲解所关于团队运行中的相关注意事项，自觉维护景区利益，积极以最优质的服务接待各方游客。严禁不服从工作安排，随意挑团、甩客。4、讲解员应将资格证、上岗培训费上交讲解所进行统一管理。

2、讲解员应自觉遵守讲解所工作作息时间规定按时上、下班，不得无故迟到、早退。病、事须事先具备书面手续，经主管领导批准方可请（迟到超过30分钟后再临时请的将一律不予准，并视同旷工处理），病三天以上需持医院证明和医院收费收据，如无医院收费收据视同事处理。

3、讲解员在带团开展讲解活动前，应认真遵守和执行以下规定：（1）、讲解活动必须经单位委派。讲解员不得私自承揽或者以其它任何方式或借口直接承揽导游、讲解业务。如确因游客临时需要讲解服务的，讲解员应事先告知单位并经单位同意后方可进行洽谈和服务。（2）、讲解员应向旅游者讲明景区的环保须知。同时在服务全程中，讲解员应始终自觉当好“景区卫生宣传员、保洁员”，用实际行动影响、带动每一位旅游者自觉遵守景区环保卫生规定。