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5a景区标识牌设计规范_5a景区标识牌设计规范最新_1

ysladmin 2024-07-25
5a景区标识牌设计规范_5a景区标识牌设计规范最新       最近有些忙碌,今天终于有时间和大家聊一聊“5a景区标识牌设计规范”的话题。如果你对这个领域还比较陌生,那么这篇文章就是
5a景区标识牌设计规范_5a景区标识牌设计规范最新

       最近有些忙碌,今天终于有时间和大家聊一聊“5a景区标识牌设计规范”的话题。如果你对这个领域还比较陌生,那么这篇文章就是为你而写的,让我们一起来了解一下吧。

1.标识设计的景区标识

2.景区的标识怎样设计才美?

3.国家5A旅游景区对景区导视系统设计要求有哪些

4.5A级风景区标准

5.国家旅游局对国家5A级旅游景区有哪些要求?

5a景区标识牌设计规范_5a景区标识牌设计规范最新

标识设计的景区标识

        游客在景区的什么地方,离下一个景点有多少距离,公共服务在什么方位等等,在5A景区标识系统里面都应该全面考虑和体现,一般载体为景区导览牌;文化性是5A标准出现的另一新增词汇,主要包括两方面内容:一是对景区整体文化程度的提升;二是对地方特色文化氛围的营造。

       5A景区标识系统在标识牌文字上也有多国语言的要求,为的是更全面的满足不同游客的导识需求,一般要求4国语言以上 前方或周边环境有什么需要特别注意的?小心路窄、路滑,注意防火,保护环境等等,给游客以温馨提醒,语气上切忌生硬,一般载体为景区关怀警示牌;“ 以人为本”的理念是贯穿5A 的精髓。也得益于这种理念上的提升,5A 才上升到国际的高度,才能使我国旅游业上升到一个新的高度。

       主要包括内容:

       景区标识系统功能划分(5A标准) :

       *景区综合介绍牌

       *景区介绍牌

       *景点介绍牌

       *景区指示牌

       *景区导览牌

       *关怀警示牌

       *公共服务牌

       停车场:景区入口附近必须有管理完善、布局合理的与景观环境相协调、符合生态理念的专用停车场或者码头。

       内部游览路线:这是景区的脉络,既要有使用功能,又要与环境协调。景区道路是园林的重要组成部分,起着组织空间、引导、联系并提供休憩场所等作用,其规划设计可参考传统园林道路设计,如“斗折蛇形”、“一曲一改观”,追求隽永含蓄、深邃空远的意境,增加景区的空间层次。

       游客服务中心:其信息咨询服务功能能够有效的方便游客的旅行,此外,它还具有宣传展示,客房代定、票务、救援、受理投诉、购物等功能。尤其是宣传展示功能,在网络化时代,完全可以超越景区的地域概念,通过网络直接和全球联通,而3D导游、虚拟景区等新技术的运用,更能让其效果倍增。

       景区标识系统:在设计上,除了要符合国家的相关标准之外,还需要做到以下几点:一是结合景观环境;二是体现人与自然的和谐;三是体现当地景区自身独特的人文关怀;四是材料的经久耐用。

       旅游安全规划:针对高峰期的安全策略;恶劣气候、突发灾情、缆车停电等突发的快速反应和预案设立;以及紧急救援机制、紧急通讯系统,尤为重要。特色是在一些自然类、自助游客具有冒险刺激欲望的景区。

       卫生:主要是公共厕所,其标准要高,景观要与环境协调,最好是生态厕所,且应该充分考虑老幼病残孕等特殊游客群体。此外餐饮、宾馆、摊点、化妆品专卖店等的食品、用品的安全和卫生防疫工作,应专项检查整治。

       旅游购物:其设计应该超越单纯的购物,追求精神上的满足。购物场所的设计应十分重视环境、气氛、服务内容、地方特色和文化主体的营造,如九寨沟边边街、丽江四方街等休闲商业街区。

       保护:旅游包括是旅游业发展的前提和基础,包括自然(地貌、水文、气候、生物等)和人文(人文景物、文化传统、民情风俗等)两大类。旅游开发和保护即互相制约又互相促进。

       在开发过程中,应注意以下几点:

       一是民族、地域特色的凸显;

       二是传统、现代文明与自然风光的协调;

       三是避免过度开发,兼顾经济效益、生态效益和社会效益。

        完善旅游交通设施:加强沟通与协调,做好张清公路、景区公路的养护,公路沿线设立旅游专用交通标识,同时,交通部门与高速公路管理部门联系,做好长张高速公路沿线广告牌的清理 , 进一步改善景区外部交通环境,增强旅游的可进入性;按照生态化停车场的标准 , 科学设置停车分区、回车线和出入口,完成景区内停车场规范化和特色化建设;加强景区内旅游公路和游览步行道的维护,做好生态游道的建设;设立索道站预约票设施,增设景区至市区旅游交通专线,为广大游客提供安全、畅通、舒适的交通环境。

       完善游览服务功能:要重点抓好游客中心建设,按照高标准、高起点、规范化的要求,加快推进永定、张管处、武陵源三个游客中心建设,把它建成张家界对外窗口;按照国标要求,对景区内的公共信息图形等进行清理整治,在停车场、出入口、售票处、购物场所、厕所、餐饮等位置,合理设置公共信息图形符号,确保各类引导性标识牌达到国家规范标准;坚持与周围环境协调性的原则,增设部分游客公共休息设施和观景设施;科学设置特殊人群服务项目,建立语音导游系统和信息咨询系统。

       完善旅游安全保障:全面落实安全机制,加强安全生产检查和监控管理,确保安全设施齐全完整,确保重点地段的防护设施安全有效,确保游客生命财产安全;按照景区应急救援体系建设,完善应急救助设施,并积极有效地开展紧急救援和医疗救助工作,切实打造全国“平安景区”品牌。

       加强环境卫生管理:按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》的要求,对景区的厕所进行改造和建设,并申报评定三星及以上等级;建立健全机制灵活的景区医务室,为游客、居民和职工提供医疗服务;要确保景区无 “ 三乱 ” (乱堆、乱放、乱建)现象,垃圾处理及时到位;切实抓好景区食品安全工作,保证食品卫生符合国家规定。

       完善邮电服务设施:在景区重要入口和游客集散地,增设邮政服务和纪念服务;根据景区实际,完善电讯基础设施建设,健全景区通信服务网络。

       完善旅游购物功能:加大对旅游商品的开发力度,为游客提供丰富、特色的旅游产品和旅游纪念品;加强旅游购物场所和经营从业人员管理,着重做好质量、价格、计量、位置和售后服务管理,景区城区旅游购物场所一律实行明码标价,禁止出售冒伪劣商品和封建迷信、**物品,营造良好的旅游市场环境。

       加强和环境保护:加大景区环境监测工作,确保景区空气、噪声、水质达到国家标准;开展景区单体建筑物的维护和修缮工作,地埋管线,拆除有碍观瞻的构筑物,使建筑物及管线设置与环境、景观协调;加强景区绿化和美化,抓紧做好补植补绿工作,进一步美化景区环境

       5A景区在软件方面强调“ 以人为本”的基本理念贯穿规划中,景区规划要体现人性化,以游客为中心来建设景区。由此,强调以下几方面的发展:

       景区建设体现地方特色与地方文化:在5A 标准中尤其强调突出“ 特点”与“ 体现文化性”,就连厕所的建设也不例外。

       提高景区从业人员服务质量:高质量的服务是旅游景区最核心的人性化体现。好的服务必然需要好的服务人员来实现。将这里的服务人员分为景区管理人员与导游人员。一方面在规划应严格遵照5A标准中明确规定的旅游从业人员文化程度要求;另一方面,规划按时按情况对人员进行培训,加强职业道德,树立以游客为中心的思想理念。

       加强综合治理管理工作:做好景区旅游总体规划的报批和实施;健全旅游投诉机制,整合管理力量,为广大游客提供规范、快捷的投诉处理服务;大力推进电子商务建设,扩大服务范围;积极开展员工培训;健全景区管理机构和规章制度;按客源地做好统计和分析,抓好市场开发;合理分流,有效解决景区旺季长时间排队的问题:严厉打击休闲**场所设局敲诈、闲散人员追客赶客、购物场所高额回扣、景区景点削价竞争、占点强行照相以及各种损害游客利益的行为;充分发挥电视、报刊、网络媒体的宣传作用,提升知名度和美誉度!

景区的标识怎样设计才美?

       国家5a级旅游景区的创建标准如下:服务与环境质量评分细则分为旅游交通130分、游览观光235分、旅游安全80分、卫生140分、邮电服务20分、旅游购物50分、综合管理200分、环境保护145分。景观质量评分规则分为吸引力65分,市场影响力35分。游客细则点评(共100分,5A景区90分)分为对外交通、内部观光路线、观光设施、路标、景点介绍牌、宣传资料、导游、服务质量、安全、环境卫生、厕所、邮电服务等16项。商品购物、餐饮或食品、旅游秩序、景区保护等。每项5分,共计80分。5A景区是指按照人的素质等级划分的景区中华人民共和国风景名胜区,是中国风景名胜区的最高等级,代表着中国的等级世界级优秀景区。其目的是筛选出一批质量过硬、满足国内外游客需求、具有国际竞争力的景区,使之成为中国真正的标杆。4A级景区的组织与评价更注重人性化和细节化,更能反映游客对景区的整体心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本才有望评价5A级景区。

       5A级景区有哪些具体标准?

       5A级景区在主题特色、管理制度、卫生服务等细节方面比4A级景区有更多更高的要求,主要体现在交通工具的刚性要求、导游讲解人员的文化程度、管理人员的文化程度、景区年接待国内外游客量、各种细节的软性要求等方面。具体情况整理如下。1.旅游交通b)额外的要求是停泊船只的地点应该是绿色和美丽的。这个标志很漂亮。c)还额外要求该地区的游览(游览)路线或频道与观看内容的关联度高,刺激感强。水路畅通。d)园区内应使用清洁能源车辆。(4A等级是指使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源的车辆。)2.参观b)对造型特色突出、艺术感强、文化气息浓的各类导向标识的附加要求。c)此外,公共信息材料应该写得漂亮。d)导游(讲解员)要求具有大专以上学历,其中本科以上学历不低于30%。(4A等级是指所有学生应具有高中以上文化程度,其中大专以上文化程度不低于40%)e)导游服务应具有针对性和个性化。g)访客公共休息设施具有艺术性和文化性。3.旅游安全c)诊所配备专职医务人员。4.卫生c)厕所由指定人员服务。房间里有文化氛围。5.邮电服务与4A水平一致。6.旅游和购物与4A水平一致。7.管理和经营。c)管理人员配备合理,高级及以上管理人员具有大学以上学历。(4A是高级管理人员,他们都应该具有大学学历或以上。)8.保护和环境h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高,植物和景观配置合理,景观和环境美化措施多样,效果好。9.旅游的吸引力A)观光**价值极高。b)同时具有极高的历史价值、文化价值和科学价值,或者其中之一具有世界意义。c)有大量的珍贵物种,或不寻常的景观,或世界级的实体。d)实体体量巨大,或者种类多,或者实体密度优。e)实体是完整的,保持其原始形式和结构。10.市场吸引力a)世界知名。b)美誉度极高。千年生态系统评估

国家5A旅游景区对景区导视系统设计要求有哪些

       首先我们要弄清楚旅游景区的分类,按旅游构成景区被分为自然类景区、人文类景区及复合型景区三大类型。我们在进行景区标识系统设计时应根据不同类型和服务方式的差异,确定标识的设置、风格和数量,创建一个与周围环境相协调、结构完整、功能齐全、区域功能相互呼应的标识系统。自然类景区标识系统,当服务对象是自然类景区时,在设计时应尽量保持原有地貌、水体、气候、动植物等自然地理要素,并从中提取主要元素作为系统主线。例如湖南美景创意标牌标识有限公司为九连山国家级自然保护区设计的标识系统就以木纹作为主要色调,既倡导了保护自然生态的科普主题文化,又充分融入景区自然环境,整体美观大方,与九连山景点特色相呼应。设计元素选用红豆杉的枝叶做装饰,抽象的九石连峰运用,以及书铺屋顶的点缀等细节化处理,都充分表现了九连山国家级自然保护区返璞归真的气质。

       在设计人文类景区标识系统时,要突出其多功能综合性和文化性特征,以此作为标识系统设计和设置的依据,并在创意构思、具体形式、装饰风格上给予充分体现。被列入各级文物保护单位的景区,建立标识系统时,还应同时遵循相关法规。复合型景区顾名思义,既有自然风光又有文化特色,这类型的景区标识系统要与景区整体宏观规划相统一,符合景区人文及自然特色,并视其所处具体位置,根据实际情况及特色,合理设计和设置标识标牌。

5A级风景区标准

       1、有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。管理完善,布局合理,容量能充分满足游客接待量要求。场地平整坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。标志规范、醒目、美观。

       2、各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型特色突出,艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境。标识牌和景物介绍牌设置合理。

       3、公共信息图形符号的设置合理,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息,符合GB/T10001.1的规定。

       4、游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息。

       旅游安全

       1、消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、**等设备完好,运行正常,无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。

       卫生

       1、垃圾箱布局合理,标识明显,造型美观独特,与环境相协调。垃圾箱分类设置,垃圾清扫及时,日产日清。邮电服务

       2、公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。

       品牌形象相关

       经营管理

       1、具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用。

       旅游产品开发相关

       旅游购物

       1、旅游商品种类丰富,本地区及本旅游区特色突出。

国家旅游局对国家5A级旅游景区有哪些要求?

       AAAAA级旅游区(点)标准

       1.旅游交通

       a)可进入性好.交通设施完善,进出便捷。或具有一级公路或高等级航道航线直达;或具有旅游专线交通工具。

       b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善,布局合理容量能充分满足游客接待量要求。场地平整坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。标志规范、醒目、美观。

       c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,与观赏内容联结度高,兴奋感强。路面特色突出,或航道水体清澈。

       d)区内应使用清洁能源的交通工具。

       2.游览

       a) 游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能体现充分。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。

       b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型特色突出,艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境。标识牌和景物介绍牌设置合理。

       c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富、文字优美,制作精美,适时更新。

       d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员(讲解员)均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。

       e)导游(讲解)词科学、准确、有文。导游服务具有针对性,强调个性化,服务质量达到中"4.5.3"和"第5章"要求。

       f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息,符合的规定。

       g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息。 3.旅游安全

       a)认真执行**、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制订和颁布的安全法规。建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。

       b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、**等设备完好,运行正常,无安全隐患。游乐园达到规定的安全和服务标准。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,特殊地段有专人看守。

       c)建立紧急救援机制,设立医务室,并配备专职医务人员。设有突发处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。

       4.卫生

       a)环境整洁。无污水污物。无乱建、乱堆、乱放现象。建筑物及各种设施设备无剥落,无污垢。空气清新,无异味。

       b)各类场所全部达到规定的卫生标准。餐饮场所达到GB16153规定的卫生标准;游泳场所达到规定的卫生标准。

       c)公共厕所布局合理,数量能满足需要,标识醒目美观。建筑造型景观化所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所设专人服务,洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁,有文化气息。?

       d)垃圾箱布局合理,标识明显,造型美观独特,与环境相协调。垃圾箱分类设置.垃圾清扫及时,日产日清。

       e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,禁止使用对环境造成污染的一次性餐具。

       5.邮电服务

       a)提供邮政及邮政纪念服务。

       b)通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能。

       c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。

       d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理。

       e)能接收手提电话信号。

       6.旅游购物

       a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调。

       b)对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。

       c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。

       d)旅游商品种类丰富,本地区及本旅游区特色突出。

       7.经营管理

       a)管理体制健全,经营机制有效;

       b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结;

       c)管理人员配备合理,中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度;?

       d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象;确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用。

       e)有正式批准的旅游总体规划。开发建设项目符合规划要求。

       f)培训机构、制度明确,人员、经费落实。业务培训全面,效果良好。上岗人员培训合格率达?100%。

       g)投诉制度健全,人员落实、设备专用。投诉处理及时、妥善,档案记录完整。

       h)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)配备旅游工具、用品,提供。

       8.和环境的保护

       a)空气质量达一级标准。

       b)噪声质量达到一类标准。

       c)地面水环境质量达到的规定。

       d)污水排放达到的规定。

       e)自然景观和文物古迹保护手段科学,措施先进,能有效预防自然和人为破坏,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

       f)科学管理游客容量。

       g)建筑布局合理,建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调;出入口主体建筑格调突出,并烘托景观及环境。周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域。

       h)环境氛围优良。绿化覆盖率高,植物与景观配置得当,景观与环境美化措施多样,效果好。

       i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游和游览气氛。

       9.旅游吸引力

       a)观赏游憩价值极高;

       b)同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具世界意义;

       c)有大量珍贵物种,或景观异常奇特,或有世界级实体;

       d)实体体量巨大,或类型多,或实体疏密度极优;

       e)实体完整无缺,保持原来形态与结构。

       10.市场吸引力

       a)世界知名;

       b)美誉度极高;

       c)市场辐射力很强。

       d)主题鲜明,特色突出,独创性强。

       11.年接待海内外旅游者60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。

       12.游客抽样调查满意率很高。

       1. 旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。

       2. 旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。

       ---------------------------------------------------------

       5A:

        5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是目前全国旅游景区(点)最高评定标准。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。它有以下要求:

        交通:海陆空要求直达

        在新标准中,交通被列为第一要素。5A级旅游区对交通要求相当高:“交通设施完善,进出便捷。具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。”在《服务质量与环境质量评分细则》中,5A级旅游区需要拿到总分1000分中的900-950分,与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值:30公里以内才可得满分10分。

        导游:学历要在大专以上

        5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游(讲解)词科学、准确、有文。导游服务具有针对性,强调个性化。对导游或讲解员文化程度的要求,比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多。

        卫生设施:美观兼具文化内涵

        新标准中对旅游区的公厕做了专项规定,从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5A级标准的厕所。5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观,建筑造型景观化。室内整洁,有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理,标识明显,而且应造型美观独特,与环境相协调并分类设置。

        接待量:海外游客每年5万人次

        新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。同时,游客抽样调查满意率很高。

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       4A:

       1. 旅游交通

        a)可进入性良好。交通设施完善,进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。

        b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善,布局合理,容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。

        c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大。路面有特色,或航道水质良好。

        d)区内使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具。

        2. 游览

        a)游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能完善。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。

        b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型有特色,与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。

        c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富,制作良好,适时更新。

        d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员(讲解员)均应具备高中以上文化程度,其中大专以上不少于40%。

        e)导游(讲解)词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 151-1995中4.5.3和第5章要求。

        f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,有特色,有艺术感,符合GB/T 10001. 1的规定。

        g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,有特色,有艺术感。

        3. 旅游安全

        a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。

        b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、**等设备完好,运行正常,无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人看守。

        c)建立紧急救援机制,设立医务室,并配备医务人员。设有突发处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。

        4. 卫生

        a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味。

        b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求,餐饮场所达到GB 16153规定的要求,游泳场所达到GB 9667规定的要求。

        c)公共厕所布局合理,数量能满足需要,标识醒目美观,建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盟洗、通风设备,并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善,洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。

        d)垃圾箱布局合理,标识明显,数量能满足需要,造型美观,与环境相协调。垃圾分类收集,清扫及时,日产日清。

        e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用对环境造成污染的一次性餐具。

        5. 邮电服务

        a)提供邮政及邮政纪念服务。

        b)通讯设施布局合理。出入口.及游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能。

        c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。

        d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理。

        e)能接收手提电话信号。

        6. 旅游购物

        a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调。

        b)对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。

        c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。

        d)旅游商品种类丰富,具有本地区特色。

        7. 经营管理

        a)管理体制健全,经营机制有效。

        b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结。

        c)管理人员配备合理,高级管理人员均应具备大学以上文化程度。

        d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用。

        e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。

        f)培训机构、制度明确,人员、经费落实,业务培训全面,效果良好,上岗人员培训合格率达100%。

        g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案记录完整。

        h)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)配备旅游工具、用品,提供。

        8. 和环境的保护

        a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。

        b)噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。

        c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。

        d)污水排放达到GB 88的规定。

        e)自然景观和文物古迹保护手段科学,措施先进,能有效预防自然和人为破坏,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

        f)科学管理游客容量。

        g)建筑布局合理,建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出入口主体建筑有格调,与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域或隔离带。

        h)环境氛围良好。绿化覆盖率高,植物与景观配置得当,景观与环境美化措施多样,效果良好。

        i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游和游览气氛。

        9. 旅游吸引力

        a)观赏游憩价值很高。

        b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具全国意义。

        c)有很多珍贵物种,或景观非常奇特,或有国家级实体。

        d)实体体量很大,或类型多,或实体疏密度优良。

        e)实体完整,保持原来形态与结构。

        10. 市场吸引力

        a)全国知名。

        b)美誉度高。

        c)市场辐射力强。

        d)形成特色主题,有一定独创性。

        11. 接待能力

        年接待海内外旅游者50万人次以上,其中海外旅游者3万人次以上。

        12. 游客满意度

        游客抽样调查满意率高。[1]

       今天的讨论已经涵盖了“5a景区标识牌设计规范”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息,并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论,请随时告诉我。